Incidents

Retrouvez sur cette page les processus permettant de gérer les incidents sur votre réseau

Avant de procéder à la déclaration, il est indispensable :

  • de s'assurer qu'il s'agit bien du réseau fibre optique,
  • de vous munir de toutes les informations utiles (adresse précise, photo, numéro poteau, etc.),
  • de composer le numéro d'urgence si et seulement si vous estimez que le danger est grave.


Cliquez sur les titres des blocs ci-dessous pour consulter les informations correspondantes :